1. はじめに
Wieder（以下、「当社」といいます）は、資源循環のデジタル化を推進し、廃棄物管理の最適化を支援するオープンソースプラットフォームを提供しています。当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理・保護し、透明性のある運営を行うことを約束します。
本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用目的、第三者提供の有無、セキュリティ対策について説明します。
2. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集することがあります。
(1) ユーザーが提供する情報
– アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード（会員登録時）
– お問い合わせ情報: 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容
– 企業情報: 事業者名、所在地、業種、廃棄物の処理情報
(2) 自動取得する情報
– ブラウザデータ: IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、使用ブラウザ
– クッキー（Cookie）情報: ウェブサイトの利便性向上のために使用（Google Analytics等）
(3) 第三者サービスを通じて取得する情報
– 決済情報: Stripeなどの決済代行会社を通じて支払いデータを処理（当社ではクレジットカード情報を保持しません）
– 広告データ: Google、Facebook等の広告プラットフォームから取得する場合あり
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。 – サービスの提供・改善（廃棄物管理プラットフォームの運営、利便性向上） – ユーザーサポート・問い合わせ対応 – マーケティング・広告配信 – セキュリティ対策 – 法令遵守（必要に応じたデータ保持・開示）
4. クッキー（Cookie）の使用
当社は、以下の目的でクッキーを使用します。 – ユーザーエクスペリエンス向上（言語設定、ログイン状態保持） – サイト分析（Google Analyticsを利用したトラフィック解析） – 広告配信（Google Ads、Facebook広告の最適化） クッキーの管理方法 ユーザーはブラウザ設定でクッキーの使用を制限・削除できます。
5. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、収集した情報を第三者に提供しません。 – ユーザーの同意がある場合 – 法令に基づく要請があった場合 – 外部サービス（決済代行、広告運用、データ分析等）を利用する場合 – 例: Google Analytics、Stripe（決済処理）、AWS（データホスティング） 第三者サービス利用時のデータ共有について 当社が利用する外部サービスについては、「サードパーティサービスプロバイダー一覧」に記載します。
6. データの保存期間
当社は、収集したデータを以下の期間保持します。
| データ種類 | 保存期間 |
|——|——|
| アカウント情報 | ユーザーが登録を解除するまで |
| お問い合わせ情報 | 6ヶ月間 |
| アクセスログ | 最大12ヶ月 |
| クッキー情報 | 最大2年（Google Analyticsの場合） |
7. セキュリティ対策
当社は、ユーザーの個人情報を保護するために、以下のセキュリティ対策を実施しています。
– データの暗号化（SSL/TLS）
– アクセス制限（社内での適切な管理）
– 定期的なセキュリティ監査
8. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
1. 個人情報の開示請求
2. 修正・削除の要求
3. データ処理の制限
4. クッキー設定の変更
お問い合わせ方法 これらの権利を行使する場合は、下記の窓口までご連絡ください。
メール: ogawa@mion.tokyo
9. プライバシーポリシーの変更について
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。変更がある場合は、当社ウェブサイト上で通知します。
最終更新日: 2025年1月22日
10. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
メール: ogawa@mion.tokyo
住所: 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央22-1 港北ガーデンハウス
